Inhalt
1. Besuchsregelung
2. Hygienemaßnahmen und Schutz vor Infektionen
3. Task-Force und Schulung von Mitarbeitern
4. (Indikations-)Sprechstunden
5. Ambulante und stationäre Aufnahme
6. Schutzmaßnahmen während des Aufenthalts
7. Telefon-Hotlines und weiterführende Informationen

1. Besuchsregelung
Aktuell sind Besuche eingeschränkt möglich. Es gelten folgende Besuchregeln:

• Bei stationärer Aufnahme kann maximal eine feste Person als Besucher genannt werden.
• Höchstens ein Besuch pro Tag und Patient mit einer Dauer von max. einer Stunde ist möglich. Nur ein Besucher pro Zimmer gleichzeitig.
• Besuchszeiten sind Montag bis Sonntag von jeweils 14:00 bis 19:00 Uhr (letzter Einlass bis spätestens 18:15 Uhr)
• Jeder Besucher muss sich bei der Zugangskontrolle anmelden.
• Einhaltung der AHA-L Regeln während des gesamten Besuchs. Es gilt eine FFP2-Maskenpflicht für alle Besucher.
• Es gilt 2G+: Besucher müssen symptomfrei und geimpft oder genesen sein und zusätzlich (auch wenn bereits Auffrischungsimpfung erfolgt ist) einen negativen Antigen-Schnelltest (<24h) oder negativen PCR-Test (<48h) beim Eingangsscreening nachweisen:
  + geimpft: nach 2. Impfdosis >14 Tage (Impfbestätigung oder Impfpass) oder eine Einzeldosis nach durchgemachter Corona-Infektion (nachzuweisen durch Impfzertifikat oder Impfpass) oder eine mit PCR-Test nachgewiesene Corona-Infektion >4 Wochen nach erster Impfdosis (nachzuweisen durch Zertifikat oder ärztliche Bescheinigung)
  + genesen: durchgemachte Corona-Infektion >28 Tage (ab positiver PCR-Test) und <3 Monate (nachzuweisen durch Zertifikat oder ärztliche Bescheinigung)

Ausnahmen:

• Begleitung Sterbender
• Kinder bis 14 Jahre ohne Begleitperson, wenn kein Elternteil geimpft oder genesen ist

In beiden Fällen reicht ein negativer Schnelltest aus. Bei zeitkritischen Besuchen wird der Test in Absprache vor dem Besuch vom Krankenhaus durchgeführt.

Bitte an Patienten und Besucher:  Bitte verzichten Sie aus organisatorischen Gründen bei geplanten und kurzen Krankenhausaufenthalten von nur wenigen Tagen weitgehend auf die Besuchsmöglichkeit und nutzen Sie diese bei längeren Aufenthalten nicht täglich. Bitte halten Sie stattdessen anderweitig Kontakt zu Freunden und Familie (z.B. über das Telefon oder Social Media). Die Nutzung des Patienten-WLAN bleibt weiterhin für alle Patienten kostenfrei.

Ein Besuchsverbot kann jederzeit wieder in Kraft gesetzt werden, wenn durch eine dauerhaft hohe oder weiter steigende Inzidenz die Sicherheit unserer Patienten gefährdet sein sollte.

2. Hygienemaßnahmen und Schutz vor Infektionen
Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Pandemie gelten in unsere Klinik strengste Hygiene- und Vorsichtmaßnahmen.

• Maskenpflicht: Wir bitten Sie einen Mund-Nasenschutz (FFP2) zu tragen, wenn Sie die Klinik betreten. Für die gesamte Zeit in unserer Klinik (Wartebereich, Sprechstunden, stationärer/ambulanter Aufenthalt) erhalten Sie von uns einen Mund-Nasen-Schutz.
• Abstand halten schützt: Halten Sie möglichst 1,5 Meter Abstand zu anderen Personen (Mitarbeitern, Mitpatienten, Besuchern).
• Meiden Sie Körperkontakte, wie z.B. Händeschütteln oder Umarmungen
• Regelmäßiges und gründliches Händewaschen: Mindestens 30 Sekunden lang mit Seife, gründlich unter fließendem Wasser abspülen und sorgfältig abtrocknen.
• Händedesinfektion: Bitte benutzen Sie auch die allgemein zugänglichen Desinfektionsmittelspender, die wir in allen relevanten Bereichen aufgestellt haben.
• Einhalten der Husten- und Nies-Etikette, indem Sie in die Armbeuge oder in ein Einwegtaschentuch husten bzw. niesen.
• Nicht ins Gesicht fassen, um mögliche Krankheitserreger und Viren nicht über die Schleimhäute (Augen, Nase, Mund) aufzunehmen.
   

3. Task-Force und Schulung von Mitarbeitern
In regelmäßigen Krisenstäben beraten sich unsere Experten des Hygiene-Teams zusammen mit der Klinikleitung, Ärzten und Vertretern der Pflege über neue Maßnahmen und Anpassungen auf Basis der aktuellen Entwicklungen und Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts. Alle Mitarbeiter werden angesichts der strengen Hygiene- und Vorsichtmaßnahmen und der dynamischen Situation regelmäßig geschult und sind für den Umgang und die Behandlung von potentiell infektiösen Patienten vorbereitet.
 

4. (Indikations-)Sprechstunden
Diese Termine finden wie gewohnt statt. Um ein erhöhtes gleichzeitiges Patientenaufkommen zu vermeiden, haben wir die Sprechzeiten erweitert.  
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Patienten, die Symptome einer möglichen Covid-19 Erkrankung aufweisen (Verlust von Geruchs- und Geschmackssinn, Fieber, Husten, Halsschmerzen, Schnupfen, Heiserkeit, Durchfall) oder an anderen potentiell ansteckenden Krankheiten leiden, nicht im Rahmen einer regulären und geplanten (Indikations-)Sprechstunde oder Patientenaufnahme empfangen können. In unseren ambulanten Wartebereichen behalten wir uns vor, entsprechende Patienten zu isolieren und mit ihnen ein weiteres Vorgehen zu besprechen.

5. Schutzmaßnahmen vor/bei der stat. Aufnahme
Alle elektiven Patienten werden vor dem Krankenhausaufenthalt auf eine Infektion mit SARS-CoV-2 getestet und zusätzlich anhand eines Screeningbogens abgefragt, ob ein erhöhtes Risiko auf eine Infektion vorliegt. Patienten die auf Grund der Dringlichkeit der Behandlung nicht vorab getestet werden können, werden bis zum Vorliegen eines negativen Laborbefundes isoliert untergebracht, um jegliche potentielle Ansteckung zu vermeiden.

6. Schutzmaßnahmen während des stat. Aufenthalts
Patienten mit (Verdacht auf eine) Infektion mit SARS-CoV-19 werden in einem separaten Gebäudeabschnitt auf einer geeigneten Isolierstation untergebracht. Die Versorgung dort erfolgt von einem eigens geschulten Team, welches ausschließlich auf dieser Station tätig ist. Somit wird eine physische Verbindung oder Vermischung der beiden Patientengruppen vermieden. Auch Patienten, deren COVID-19-Testergebnis noch aussteht, werden vorsichthalber bis zu einem negativen Ergebnis isoliert untergebracht.

7. Telefon-Hotlines und weitere Informationen

• Bürgertelefon der Stadt Augsburg: T 0821 324-4444, Montag bis Freitag, 8.00 bis 18.00 Uhr, www.augsburg.de/umwelt-soziales/gesundheit/coronavirus
• Corona-Telefonhotline des Landratsamtes Augsburg): T 0821 3102-3999, Montag bis Freitag, 8.00 bis 16.00 Uhr, www.landkreis-augsburg.de/soziales-gesundheit/staatliches-gesundheitsamt/coronavirus/
• Corona-Hotline des Bayerischen Landesamts für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL): T 09131 6808-5101
• Bayerisches Gesundheitsministerium: www.coronavirus.bayern.de
• Hygienetipps der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.infektionsschutz.de/hygienetipps.html
• FAQ des Robert Koch-Instituts: www.rki.de/SharedDocs/FAQ/NCOV2019/FAQ_Liste.html