Inhalt
1. Besuchsregelung
2. Hygienemaßnahmen und Schutz vor Infektionen
3. Task-Force und Schulung von Mitarbeitern
4. Sprechstunden
5. Schutzmaßnahmen vor der Aufnahme
6. Schutzmaßnahmen während des Aufenthalts
7. Schutzmaßnahmen nach dem Aufenthalt
8. Telefon-Hotlines und weiterführende Informationen

1. Besuchsregelung
Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Situation sind bis auf Weiteres keine Besuche in der Klinik zugelassen. Ausnahmen gibt es für Menschen am Ende ihres Lebens, Kinder und Jugendliche bis 14 Jahre und für Angehörige eingelieferter Akutpatienten.
Das Besuchsverbot umfasst auch die zur Klinik gehörigen Freiflächen. Diese sind ausschließlich den Patienten der Klinik vorbehalten. Empfangen Sie in der Zeit Ihres Klinikaufenthalts bitte auch keinen Besuch außerhalb der Klinik!
Bitte halten Sie während Ihres Klinikaufenthaltes Kontakt zu Freunden und Familie über Kanäle wie Telefon oder Social Media. Die Nutzung des Patienten-WLAN bleibt weiterhin für alle Patienten kostenfrei.
Das Besuchsverbot dient dem Schutz unserer Patienten und Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
 

2. Hygienemaßnahmen und Schutz vor Infektionen
Aufgrund der aktuellen Coronavirus-Pandemie gelten in unsere Klinik strengste Hygiene- und Vorsichtmaßnahmen. Dabei richten wir uns nach den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts. Unsere Mitarbeiter aller Bereiche sind entsprechend instruiert und aufmerksam. Zusätzliche hygienische Vorkehrungen wurden getroffen, wie z.B. die Anzahl von Desinfektionsmittelspendern haben wir im gesamten Haus weiter erhöht. Unsere Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasenschutz, ebenso verzichten wir aufs Händeschütteln. Wir sind als Krankenhaus auf die derzeitige medizinische Lage gut vorbereitet. Ein Bestand an Schutzkleidung, Masken und Desinfektionsmitteln ist ausreichend vorhanden.
Hygienemaßnahmen auf einen Blick:

• Maskenpflicht: Wir bitten Sie einen Mund-Nasenschutz zu tragen, wenn Sie die Klinik betreten. Für die gesamte Zeit in unserer Klinik (Wartebereich, Sprechstunden, stationärer/ambulanter Aufenthalt) erhalten Sie von uns einen Mund-Nasen-Schutz.
• Abstand halten schützt: Halten Sie möglichst 1,5 Meter Abstand zu anderen Personen (Mitarbeitern, Mitpatienten, Besuchern)
• Meiden Sie Körperkontakte, wie z.B. Händeschütteln oder Umarmungen
• Regelmäßiges und gründliches Händewaschen: Mindestens 30 Sekunden lang mit Seife, gründlich unter fließendem Wasser abspülen und sorgfältig abtrocknen.
• Händedesinfektion: Bitte benutzen Sie auch die allgemein zugänglichen Desinfektionsmittelspender, die wir in allen relevanten Bereichen aufgestellt haben.
• Einhalten der Husten- und Nies-Etikette, indem Sie in die Armbeuge oder in ein Einwegtaschentuch husten bzw. niesen.
• Nicht ins Gesicht fassen, um mögliche Krankheitserreger und Viren nicht über die Schleimhäute (Augen, Nase, Mund) aufzunehmen.
   

3. Task-Force und Schulung von Mitarbeitern
In regelmäßigen Krisenstäben beraten sich unsere Experten des Hygiene-Teams zusammen mit der Klinikleitung, Ärzten und Vertretern der Pflege über neue Maßnahmen und Anpassungen auf Basis der aktuellen Entwicklungen und Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts. Alle Mitarbeiter werden angesichts der strengen Hygiene- und Vorsichtmaßnahmen und der dynamischen Situation regelmäßig geschult und sind für den Umgang und die Behandlung von potentiell infektiösen Patienten vorbereitet.
 

4. (Indikations-)Sprechstunden
Diese Termine finden wie gewohnt statt. Um ein erhöhtes gleichzeitiges Patientenaufkommen zu vermeiden, haben wir die Sprechzeiten erweitert.  
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Patienten, die Symptome einer möglichen Covid-19 Erkrankung aufweisen (Verlust von Geruchs- und Geschmackssinn, Fieber, Husten, Halsschmerzen, Schnupfen, Heiserkeit, Durchfall) oder an anderen potentiell ansteckenden Krankheiten leiden, nicht im Rahmen einer regulären und geplanten (Indikations-)Sprechstunde oder Patientenaufnahme empfangen können. In unseren ambulanten Wartebereichen behalten wir uns vor, entsprechende Patienten zu isolieren und mit ihnen ein weiteres Vorgehen zu besprechen.
 

5. Schutzmaßnahmen vor/bei der stat. Aufnahme
Alle elektiven Patienten werden vor dem Krankenhausaufenthalt auf eine Infektion mit SARS-CoV-2 getestet und zusätzlich anhand eines Screeningbogens abgefragt, ob ein erhöhtes Risiko auf eine Infektion vorliegt. Patienten die auf Grund der Dringlichkeit der Behandlung nicht vorab getestet werden können, werden bis zum Vorliegen eines negativen Laborbefundes isoliert untergebracht, um jegliche potentielle Ansteckung zu vermeiden.

6. Schutzmaßnahmen während des stat. Aufenthalts
Patienten mit Verdacht auf eine Infektion mit SARS-CoV-19 werden in einem separaten Gebäudeabschnitt auf einer geeigneten Isolierstation untergebracht. Die Versorgung dort erfolgt von einem eigens geschulten Team, welches ausschließlich auf dieser Station tätig ist. Somit wird eine physische Verbindung oder Vermischung der beiden Patientengruppen vermieden. Auch Patienten, deren COVID-19-Testergebnis noch aussteht, werden vorsichthalber bis zu einem negativen Ergebnis isoliert untergebracht.

7. Telefon-Hotlines und weitere Informationen

• Bürgertelefon der Stadt Augsburg: T 0821 324-4444, Montag bis Freitag, 8.00 bis 18.00 Uhr, www.augsburg.de/umwelt-soziales/gesundheit/coronavirus
• Corona-Telefonhotline des Landratsamtes Augsburg): T 0821 3102-3999, Montag bis Freitag, 8.00 bis 16.00 Uhr, www.landkreis-augsburg.de/soziales-gesundheit/staatliches-gesundheitsamt/coronavirus/
• Corona-Hotline des Bayerischen Landesamts für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL): T 09131 6808-5101
• Bayerisches Gesundheitsministerium: www.coronavirus.bayern.de
• Hygienetipps der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.infektionsschutz.de/hygienetipps.html
• FAQ des Robert Koch-Instituts: www.rki.de/SharedDocs/FAQ/NCOV2019/FAQ_Liste.html